当日16時までのご注文は当日発送いたします。発送は、東京都23区内からの発送になります。 オンラインでご注文いただいたお客様には、商品の発送時にヤマト運輸(株)から発送のお知らせメールをお届けしております。 お知らせメール記載のＵＲＬから、お届けの時間帯変更、お荷物追跡検索ができます。

ホームページ記載の価格には、送料・消費税をすべて含んだ価格で記載しております。 商品の到着時に商品代金をヤマト配達員にお支払い下さい。

商品到着から３日以内の返品･返金は可能です。 また、非対応地域の方の返金も承っております。返品希望の際は、サポートデスクまで返品方法をお問い合わせ下さい。 但し、商品の汚損、破損されたものについては、返金時に実費をご負担いただく場合がございます。

弊社でご購入された商品は、１年間無償で保証いたします。 なお、ご購入商品は、シリアル番号で管理されております。シリアル番号シールの剥がされた商品は、保証の対応ができませんので、修理交換の際には、ご注意下さい。 また、お客様からの申し出により、ご購入時の個人情報の削除を希望された場合も無償修理の対象外となります。

取り付け方法について不明な点は、 お気軽にサポートデスクまでお問い合わせ下さい。

弊社のCATVチューナーは、アナログ放送の専用チューナーです。デジタル放送、ハイビジョン放送には対応しておりませんので、ご注意下さい。

映像信号の余分な情報信号をカットして、映像のみを出力する装置のことです。

DVDのマクロビジョン信号や、コピーワンス信号などをカットして映像のみを出力します。

※マクロビジョン・・・レンタルDVD等に使われる不正コピーを防ぐ為の信号。
※コピーワンス・・・録画機器に１回だけ録画を許可する録画ダビング管理信号。

お問い合わせは、Eメールにていつでもお気軽にご相談下さい。また、営業時間内は、お電話でのご質問、お問い合わせも受付けております。

通常、ヤマト運輸からのお荷物伝票の一片が領収書となっております。 お名前、但し書きを変えた領収書をご希望の方は、商品到着後サポートデスクまでお問い合わせ下さい。ヤマト運輸の領収書と引き換えに弊社から領収書を再発行させて頂きます。

お手数ではございますが、お届け先ごとにご注文をお願い致します。

はい、有料チャンネルを含むケーブルテレビ全チャンネルが視聴可能です。 ただし、契約外チャンネルの視聴は、実験･研究用の目的とし、それ以外の目的での視聴は、ご遠慮下さい。 詳しくは、ご契約のケーブルテレビ局規約をご確認下さい。

CATV局と未契約でもケーブルが開通している状態であれば、視聴可能です。

視聴可能地域については、ホームページの対応地域表をご覧下さい。 不明な点は、サポートデスクまでお問い合わせ下さい。

CATV局の対応により、スクランブル方式が変更になった場合。アナログ放送が終了した場合は、視聴不可となります。また、東芝方式のスクランブルを採用している地域も対応不可となります。 詳しくは、サポートデスクまでお問い合わせ下さい。

CATVチューナーが対応するスクランブル方式は、同期信号圧縮方式と呼ばれる方式です。

CATVチューナーは、ケーブルテレビ専用の機器です。スカパーや、WOWOWのアンテナとつないでも映像を受信する事はできません。

できます。チャンネルマッピングという機能がついています。 チャンネルマッピングは、受信チャンネル番号と表示チャンネル番号を紐つけて、チャンネルを設定する機能です。

CATVチューナーの「VREC」モードを切り替えてみてください。
リモコンの「VREC」ボタンを長押しでモードの切り替えができます。

CATVチューナーの「VREC」モードを切り替えてみてください。
リモコンの「VREC」ボタンを長押しでモードの切り替えができます。
VRECモードONの時は、CATVチューナーの同軸ケーブルで、地上波放送。RCAコンポジット出力（赤白黄のケーブル）で、CATV放送を出力することができます。

スクランブル解除ボタンは、機種によって名称が変わります。付属の取扱説明書をご確認ください。

MVP・・・VDボタン　／　Aqua Cute Compact・・・BPSボタン

スクランブル解除ボタンのロックを解除していますか？
CATVチューナーは、購入時の状態でスクランブル解除ボタンがロックされています。
付属の取扱説明書をご覧になって、解除用パスワードを入力してください。

VI,SPボタンなどの特殊機能ボタンが押されていませんか？

CATVチューナーには、通常のスクランブル放送に対応した特殊機能ボタンの他に、海外のCATVや、DVDソフトなどに対応した機能ボタンがついています。もしそれらのボタンが押されてしまっている場合は、もう一度同じボタンを押して、特殊機能をOFFにしてください。

チューニングの微調整が必要です。
リモコンのFT+/-ボタンで、チューニングを調整してください。

現在、国内のCATV放送は、C13〜C63までとなっております。
それ以外のチャンネルでは、CATVは放送されておりません。

はい、有料チャンネルを含むケーブルテレビ全チャンネルが視聴可能です。 ただし、契約外チャンネルの視聴は、実験･研究用の目的とし、それ以外の目的での視聴は、ご遠慮下さい。 詳しくは、ご契約のケーブルテレビ局規約をご確認下さい。

CATV局と未契約でもケーブルが開通している状態であれば、視聴可能です。

視聴可能地域については、ホームページの対応地域表をご覧下さい。 不明な点は、サポートデスクまでお問い合わせ下さい。

CATV局の対応により、スクランブル方式が変更になった場合。アナログ放送が終了した場合は、視聴不可となります。また、東芝方式のスクランブルを採用している地域も対応不可となります。 詳しくは、サポートデスクまでお問い合わせ下さい。

CATVチューナーが対応するスクランブル方式は、同期信号圧縮方式と呼ばれる方式です。

CATVチューナーは、ケーブルテレビ専用の機器です。スカパーや、WOWOWのアンテナとつないでも映像を受信する事はできません。

できます。チャンネルマッピングという機能がついています。 チャンネルマッピングは、受信チャンネル番号と表示チャンネル番号を紐つけて、チャンネルを設定する機能です。

CATVチューナーは、購入時の状態でスクランブル解除ボタンがロックされています。
付属の取扱説明書をご覧になって、解除用パスワードを入力し、スクランブル解除ボタンをスクランブル解除する各チャンネルごとに設定してください。

取扱説明書をご確認の上、本体の初期化を行ってください。

チューニングの微調整が必要です。
リモコンのFT+/-ボタンで、チューニングを調整を行うか、本体背面のＤＡトリマを調整してみてください。

チューニングの微調整が必要です。
リモコンのFT+/-ボタンで、チューニングを調整してください。